该职位已失效,看看其他机会吧

电商客服

5000-7000元
  • 郑州二七区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电子商务售前客服售后客服电商客服电子商务
1、通过天猫聊天工具与客户沟通,准确全面的掌握产品信息和服务保障知识;
2、与客户建立良好的沟通,耐心细致的解决客户问题,引导并帮助客户完成订单的建立;
3、熟练操作店铺后台,处理订单,及时准确修改备注、进行订单跟进;
4、严格执行上级分配的工作任务,热情主动。
任职要求:
1、电脑基础操作,打字熟练不少于40字/分,【从事过天猫/淘宝/京东客服工作者优先】;
2、有良好的敬业精神及学习能力,能够承担工作压力,积极上进,乐观开朗;
3、调理清楚,思维敏捷,能迅速应变处理问题;
4、热爱电子商务行业,愿意与公司共同发展,应届毕业生亦可(公司提供岗前培训)。
薪资福利:公司每月组织员工生日活动,享受国家法定节假日、节日福利、带薪年假、签订正式劳动合同上五险。
公司有完整的内部晋升体制,如果您积极向上,为自己负责,那么就能实现客服小白到运营大咖的完美蜕变!
晋升空间:初级售前一中级售前一高级售前一售前组长一客服经理
初级售前一中级售前一高级售前一运营助理一单品运营一店长一运营总监
查看全部

工作地点

郑州二七区嵩山南路与黄郭路交叉口西150米维也纳国际酒店16楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

郑女士/HR

立即沟通
公司Logo河南逸祥卫生科技有限公司
河南逸祥卫生科技有限公司成立于2017年,是一家集产品设计、研发、生产、销售、服务为一体的专业卫生用品公司。公司坚持“诚信、品质、进取、创新”的经营理念,把“洁净每一个家庭”作为企业使命,“让德佑走进每个家庭”作为企业愿景,致力于成为中国一流的专业化、高品质、全覆盖的一次性卫生用品服务企业。旗下有德佑/好安适/昭福/亲情不忘等十余个品牌。主要经营范围:生产、销售:尿布(垫纸)隔尿垫、湿巾、卫生湿巾、卫生纸尿裤、孕婴用品;研发、生产一次性卫生用品,货物及技术的进出口业务。企业创造100余个用工岗位,设立有产品研发、生产、质检、采购、计划、电商平台运营、企划、设计、客服、新媒体、跨境电商外贸等几十个团队,另聘请专业的顾问团队。近五年来,公司建立了品牌电商全覆盖体系,先后入驻天猫、京东、拼多多、抖音、快手、唯品会等十余个国内电商新媒体平台,同时入驻阿里巴巴国际站、亚马逊、 LAZADA等多个国际电商销售平台。2020年,德佑品牌在天猫平台以优异的业绩和服务质量跻身SKA商家行列。在母婴行业观察及母婴研究院共同发布的《2020婴儿湿巾品牌TOP20权势榜》中,德佑品牌排名第六。企业产品出口100多个国家与地区,线下与知名品牌张仲景、巴奴、世纪联华等企业深度合作。线上承接京东京造、可孚等品牌OM代工合作。公司建设年产284亿片卫生用品项目,配套车间、仓库、办公及辅助设施,计划建筑面积20万平方米。目前,公司拥有三十多条高性能的产品生产线,拥有企业数据中心、U8、聚水潭、客户管理CRM生意经、生意参谋、管家婆等系统,生产制造智能化与经营管理信息化水平国内领先。企业先后获得多项专利证书,产品市场遍布全国,并逐步走向国际市场。企业创始人杨自强先生,专注行业研究20余年,以工匠精神通过口碑沉淀打造岀德佑品牌,以“高于行业、优于行业”的严苛标准,对产品生产的每一道流程亲自把关。提供了优质的产品服务和社会价值。
公司主页