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咨询处理专员6K+

6千-1.2万
  • 许昌鄢陵县
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

金融项目企业咨询项目人力资源项目
岗位职责:
1. 负责受理金融消费者与金融机构之间的纠纷投诉,了解纠纷的具体情况,包括争议焦点、双方诉求等。
2. 对金融纠纷进行调查核实,通过查阅相关文件、询问当事人等方式,收集证据材料,以确定纠纷的事实真相。
3. 组织纠纷双方进行调解,运用专业知识和调解技巧,促使双方达成和解协议。在调解过程中,保持中立公正的立场,充分听取双方意见,提出合理的解决方案。
岗位要求:
1. 普通话流利,沟通能力强,具有一定的亲和力/掌控力;
2. 客服/电销/调解等工作经验,有法院系统工作经验优先;
3.大专及以上学历,法律相关专业优先。
薪资待遇:底薪+提成,综合月薪6000+,入职缴纳五险一金,完善的晋升机制。
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工作地点

金汇广场F2

入职公司信息

  • 入职公司: 广州慕可生物科技有限公司
  • 公司地址: 广州黄埔区科学大道
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

景女士/人事经理

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公司Logo北京位来无忧科技有限公司
位来小猎成立于2018年1月,2019年6月完成A轮融资;聚焦行业精华,利用后发优势,在1年以内成为行业黑马公司。核心团队成员均有十年以上的人力资源经验,具备丰富的人力资源专业知识和项目实践,服务众多500强企业和知名互联网公司。掌握专业领域核心资源,团队迅速扩张,以北京为中心,在全国建立了10家分公司及办事处,业务覆盖全国。服务客户包括国家体育总局,百度,网易,物美多点,美团,字节跳动,喜马拉雅,作业帮,得物,VIPKID,瓜子,京东,拼多多,喜茶,中国人保等。以互联网为载体,依托于各平台,微信公众号、入职有赏微信小程序上活跃的海量求职者资源,核心业务包括人才外包、专业招聘、业务外包、转编服务和灵活用工等。服务行业涉及全国各领域,其中包括社交电商,旅游酒店,互联网(教育),新零售,金融和国家单位等。位来无忧以“把求职者的未来当做自己的未来”为核心价值,希望通过我们专业的服务和不懈的努力,帮助求职者找到更合适、更有发展前景的工作,破冰职场迷茫,为未来指引方向。一直以来,位来无忧秉承以专业诚信为核心,在专注人力资源服务的同时,为众多求职者解决就业问题,优质、用心的服务赢得了众多用户的好评与信赖。除此之外,公司还建立了完善的服务体系,为求职者在工作中遇到的所有问题和困难提供指导帮助。我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够创造我们和求职者更好的未来!
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