岗位职责:
1.技术服务交付:负责与SANGFOR产品网络安全、虚拟化相关的技术方案测试、实施交付和售后技术服务工作;
2.项目质量管理:与市场及客户项目团队配合,完成产品及服务交付工作并确保交付质量和风险管理;
3.技术问题处理:为用户提供的技术服务包含不限于综合、复杂网络的场景、性能、数据包分析及相关项目问题的资源协调沟通;
4.客户沟通技能:能有效与项目相关的客户进行日常项目沟通,达成技术认可,并协调和提供必要的技术、产品交付服务。
任职要求:
1.技术能力:本科及以上学历,2年以上技服类岗位工作经验,或有相关路由交换、系统运维或集成工作经验,熟悉OSI七层模型、TCP/IP常用原理,通过深信服高级实验认证(SCSP,SCTP,AD,aDesk,HCI,零信任aTrust) 或其他主流安全厂家技术认证优先考虑;
2.沟通能力:具备良好的沟通表达人际理解力、资源协调能力;
3.业务经验:较强的客户导向意识,能够充分理解用户(内外部用户)需求和分析本质原因并通过合适的沟通技巧达成工作目的。
公司福利
1、周末双休,五险一金,加班补贴。
2、不定期有聚餐或户外等团建活动
3、提供免费的培训学习(内部培训、厂商技术/商务培训)
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