岗位职责:

1、 负责公司空调产品线的售后技术支持，包括安装规范、维修等指导，对客户和服务商进行线上、线下培训；
2、 协助大区服务经理对所辖大区内的售后问题处理，紧急事件到场协调解决；
3、 负责公司空调产品线的标书（售后部分）制作；
4、 负责对公司空调产品线持续追踪优化，配合研发、质量对产品实际使用情况追踪整改，必要时配合大区反馈储能产品的市场质量问题；
5、 配合公司业务、售前技术支持、项目实施经理推动空调产品线项目交付；
6、 远程、现场指导客户、服务商对空调类产品进行故障判断和维修；

任职要求:
1、本科以上学历，年龄30岁以内，电气、暖通、电池、自动化等相关专业优先，具有储能、空调、暖通等相关行业经验者不限;
2、具有1年以上售后类、技术类工作经验，电气、暖通、电池、自动化等相关专业可适当放宽；
3、较强的沟通表达能力、逻辑判断能力、抗压能力，熟悉各类办公软件；
4、能适应短期出差；