更新于 3月11日

电商客服和电商客服售后

3000-4000元
  • 石家庄长安区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班电商客服及售后客服
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。

任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上电商客服及售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
4.必须线下在店里办公,不支持居家办公哦!
联系电话:壹捌壹玖贰柒壹捌陆伍捌

工作地点

石家庄市-长安区-石纺路3号底商103号汾酒竹叶青店
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

田利萍/人事经理

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北京市北方硕腾酒业有限公司
北京北方硕腾酒业有限公司是经北京市酒类专卖局、北京市工商局批准注册的酒类企业。公司以五粮液系列酒销售为主导,现代理品牌有:北京总代理:52度/39度五粮液、1618五粮液北京经销商五粮液年份酒:10年、15年、30年、50年北京经销商五粮醇系列北京经销商剑南春、珍藏级剑南春北京经销商北京北方硕腾酒业有限公司开设北京望京五粮液旗舰店、剑南春专卖店,设五部一室:郊县部、终端部、团购部、财务部、储运部、综合办公室,拥有员工百余人。北京北方硕腾酒业坚持“以人为本”的发展理念,采用灵活的用人机制,重视高素质人才的培养。公司以良好的信誉,规范的管理,优质的服务,全力打造消费者心目中的优质品牌。“要喝放心酒,请到硕腾来”这一宣传口号,不仅是我们对消费者的承诺,也是公司恪守的经营原则。北京北方硕腾酒业将秉承“用心服务,诚信经营”的原则,视客户利益为第一,以消费者需求为导向,打造诚实守信,合作共赢的一流酒类销售企业。北京市北方硕腾就业有限公司将要扩展市场现诚招销售经理、客户经理等职位
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