工作描述:
1、技术对接与技术答疑;
2、技术服务流程与标准建立;
3、客诉处理与流程建立;
协助市场开发相关工作。
任职要求:
1.熟悉高压直流继电器的工作原理,及了解继电器在工业、电力、BDU、PDU、充电桩等运用环境工况的使用及工作原理,相关行业工作经验3年及以上;
2.熟悉对于高压直流继电器的标准,及继电器本身使用的材料特性等;
3.针对于用户要求提供继电器选型或继电器相关问题的解决方案;
4.建立客诉处理流程,具备达成客户满意度提升与项目落地的协调能力;
5.组织技术交流会,承担技术答疑与技术对接职能;
6.沟通协调能力、客户需求理解能力、亲和力强。
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