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海运客服
1万-1.2万
上海
虹口区
3-5年
大专
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招1人
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职位描述
水上运输
欧洲
印度
东南亚区域
费用结算
业务核算/结算
岗位职责:
1、与客户保持密切联系,并及时掌握最新动态;
2、配合相关项目工作与客户建立良好的关系;
3、高效、准确接收客户信息并与客户进行确认沟通;
4、及时进行系统录入及相关信息的下单;
5、跟踪并反馈货物运输情况;
6、处理运输过程中的突发问题;
7、做好关联部门间的沟通协调;
8、做好各类文件的保存、归档工作;
9、及时与客户沟通了解其需求,维护公司及老客户的业务;
任职要求:
1、大专及本科以上学历,物流、交通运输、国贸、英语相关专业优先;
2、CET-4以上,具备英语听说读写能力;
3、3-5年以上货代客服经验;
4、能够独立完成领导交办的工作;
5、具备团队精神、熟练使用办公软件ppt,word等;
6、有物流客服从业经验者优先考虑。
公司福利:
年终奖金+年假7~15天(依据社保工龄来定)+员工零食吧台+不定期下午茶+生日礼金或礼品+节假日福利+不定期聚餐团建+每年1~2次的国内外旅游。
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永融企业中心7H
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