更新于 11月15日

客服专员

6千-9千
  • 广州天河区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服售后客服售前客服全白班

岗位描述:

1、负责网上展平台会员售后服务、解答客户对产品及服务的疑问;

2、日常维护客户关系,平台活动邀约,展厅产品信息完善,提高客户活跃度;

3、负责基础产品销售的工作;

3、熟练使用公司客户管理系统,定期对客户相关资料进行更新;


岗位要求:

1、专业不限,大专及以上学历;

2、性格开朗活泼、热情细心,善于与人沟通交流,有责任感、事业心;

3、熟悉office办公软件的基本操作;

4、良好的应变和逻辑思维能力;

5、具备良好的团队合作精神,快速适应环境和学习能力;


福利待遇:
1、工作时间:9:30-18:00,五天工作制,周末双休
2、员工食堂,午餐补贴;班车地铁站接送(6号线,高塘石)
3、五险一金,入职隔月开始缴纳;
4、带薪年假、育儿假、独生子女假;
5、公司不定期组织下午茶、每周2天福利体育健身项目(羽毛球馆、瑜伽课);


职位亮点:全国最大规模行业会展主办商,综合服务商

工作地点

广州市天河区天慧路18号光亚大厦

职位发布者

苏女士/人事经理

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公司Logo广州阿拉丁物联网络科技股份有限公司
广州阿拉丁物联网络科技股份有限公司(股票代码:872907)是全球照明产业综合服务商,是国家高新技术企业、广东省电子商务示范企业、广州市科技创新企业。公司依托强大的全球照明产业资源整合能力,建立了百万量级的行业数据库,创建独特的产业互联网平台服务模式,打造了颇具行业影响力的照明资讯门户—阿拉丁照明网、专业外贸服务平台—阿拉丁国际站,品牌企业线上展示平台——阿拉丁网上照明展览会,创办有阿拉丁移动端、《阿拉丁设计》、阿拉丁神灯奖、阿拉丁论坛、研究院等行业互动平台和研究机构,构建了业界最完善的照明产业链互联网+物联网生态服务体系,提供全案整合营销传播推广、线上线下展厅与电子商务、外贸在线通关结汇交易、产业链产品分销贸易、行业资源对接等专业服务。阿拉丁累计服务企业超过10000家,以服务和创新赢得业界信赖和广泛盛誉。公司努力践行行业责任,始终致力于引导产业风向、推动行业发展。公司发展历程:广州阿拉丁电子商务公司2013年4月注册,致力垂直照明行业门户和垂直照明产业电商平台开发与运营;2014年1月,阿拉丁照明网开通运营;2014年8月,阿拉丁国际站上线运营;2015年5月,阿拉丁商城上线试运营;2015年11月,阿拉丁商城新版上线,正式运营;2015年,公司被评为“广州市科技创新小巨人企业”;2016年,公司获得高新技术企业认定;2017年12月,公司完成股份制改制,更名为广州阿拉丁物联网络科技股份有限公司,定位于全球照明产业综合服务商。2018年6月29日,广州阿拉丁物联网络科技股份有限公司股票在全国中小企业股份转让系统正式挂牌,转让方式为集合竞价转让,挂牌后纳入非上市公众公司监管。证券代码:872907,证券简称:阿拉物联。公司的产品包括:1、阿拉丁网上照明展览会(www.aligthing.com)——以全球颇具规模的照明展览会广州国际照明展览会为依托,整合全球照明产业资源,建立百万量级的行业数据库,旨在以产业链客户需求为中心,对照明企业、照明产品进行甄别、梳理、推荐,打造照明业高品质供应链聚合平台。2、阿拉丁国际站(www.lightstrade.com)——照明企业出口服务平台,为中国的照明出口企业搭建面向海外买家的电子商城产品展厅,提供海外买家询盘和采购信息。为海外买家提供中国优质产品、厂商推荐,采购对接等服务。3、阿拉丁照明网(www.alighting.cn)——照明行业第一门户,汇聚照明行业最新、最全的产业资讯,结合阿拉丁移动端以及线下活动等,为行业客户提供整合营销策划与传播服务。4、阿拉丁论坛:公司承办的阿拉丁系列论坛,是全球照明业界最具影响力的产业活动之一,每年有不同的主题和议题,促进行业发展,引导产业风向。5、阿拉丁神灯奖:承办照明行业最具影响力的奖项,占据产业至高点,提升阿拉丁平台公信力和品牌号召力。目前阿拉丁正值高速发展之机,我们真诚期待有志之士鼎力加盟,共同开创大局面!我们给您提供最好的发展机会:1、需要做的事情很多,每个员工做的事情不被自己的职位局限;2、在公司迅速发展的过程中,您可以学习更多的东西,个人价值得到极大的提升;3、您可以领会到创业特有的辛苦和欢乐;4、公司的成功就是所有员工的成功,希望我们的员工未来都是百万、千万富翁。阿拉丁将给您成长的翅膀,给您展露才华的舞台,给您一个灿烂缤纷的锦绣前程!
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