更新于 11月19日

顺丰速运物流客服 (可以接受实习生)

5千-7千
  • 广州白云区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服售后客服售前客服
【岗位职责】
1、接听受理客户来电咨询的下单,查单等问题。为客户提供优质服务;
2、 通过主动外呼联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题;
3、业务投诉处理及建议等,及时解决客户问题。

【岗位要求】
1、中专或高中以上学历,普通话流利;
2、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上;
3、抗压能力强,能适应轮班制工作。
4、必须年满18周岁以上

【薪资待遇】
1. 岗位工资+全勤+绩效+其他奖励,试用期前二个自然月全勤保护薪酬3000元/月起, 试用期: 均薪3200-4200元/月
3. 转正期: 均薪5000-6500元/月,多劳多得,优秀者可高达8000元以上,上不封顶
4. 培训待遇:完善的岗前培训10-15天,享有培训津贴。
5.其他福利:享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、五险一金(深圳)

【工作时间】8:00-22:00(轮班轮休,月休6-7天)

◆顺丰物流客服岗位吃住安排及工作地点:
【住宿安排】公司提供2-8人住宿条件,顺丰物流客服岗位前三个月免费住宿,水电费自行承担,第四个月后住宿费用自理(475元/月床位费用),
【吃饭安排】自理。公司周边配有多间饭店餐厅,菜式丰富多样及单价实惠。每餐仅需8-12元;
日常工作就餐时间:60分钟

顺丰【工作地址】
广州市白云区棠新西街东山创意园天龙大厦
【面试地址】
广州市白云区棠新西街东山创意园天龙大厦

工作地点

天龙大厦

入职公司信息

  • 入职公司: 顺丰数据服务(武汉) 有限公司
  • 公司地址: 武汉东西湖区五环大道特1号融园国际F10层顺丰数据服务有限公司
  • 公司人数: 300-499人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

区女士/招聘专员

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广东善世企业服务集团有限公司是一家立足粤港澳大湾区,服务覆盖全国的人力资源综合服务集团。通过为客户提供人力资源服务外包、中高端人才寻访、人力资源信息技术、咨询与培训等解决方案,帮助客户实现更丰富的人力资源供应、更优的配置结构和配置效率、更低的经营风险和运营成本、更灵活的组织和更高效的流程。公司注册资本3300万元,在广州、深圳、成都、北京、上海等20多个城市设立了30多家分支机构。现为广东人社厅广东劳动学会副会长单位、广东省人才开发与管理研究会副会长单位、广东省人力资源管理协会理事单位、广州市心理咨询师协会常务理事单位、广东省守合同重信用企业、国际金钥匙组织中国区全国战略合作伙伴;先后荣获广东省优秀人力资源综合服务商、广东省诚信人力资源服务商、中国服务贡献奖、华南人力资源服务创新奖、广东省爱心企业等荣誉。我们为每一位有实干能力、有梦想、踏实勤奋的伙伴提供位于超甲级写字楼一线江景的良好工作环境、和谐高效的合作氛围、灵活的升迁激励机制。公司经营管理依法依规,入职即签劳动合同,缴纳五险一金;五天工作制,法定假期按国家规定执行。微信公众号:“善世集团”网站:www.sshrs.cn交通:地铁万胜围站地下通道可直达保利发展广场(楼顶有“保利发展”字样,原名保利天幕广场)。
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