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招聘SA前台服务顾问

4千-8千
  • 天津河西区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招2人

职位描述

要求:形象好,气质佳,有4S店工作经验者优先。 待遇优厚,工资面议

【服务顾问】

岗位职责:
1、按照服务流程开展服务接待工作,包括预约、迎接、诊断、派工、交车等;
2、提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
3、根据精品、附件以及衍生业务的工作计划开展销售工作,完成销售目标;
4、协调相关部门和人员做好预约准备工作;
5、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉;
6、负责客户档案管理、维护;
7、负责外出救援工作;
8、负责索赔初步鉴定。
任职资格:
1、大专及以上学历,汽车维修相关专业;
2、有4S店SA工作经历优先;

3、熟知汽车保养维护和驾驶知识;

4、具有较强的故障诊断技能;
5、能准确估算维修价格及维修时间;
6、具有管理经验,较强的语言表达能力、组织沟通协调能力;
7、有一定企业管理知识,营销知识,用户心理学,社交礼仪;
8、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照;


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工作地点

皓翔汽车维修中心

职位发布者

王经理/人事经理

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公司Logo天津市宝利之星汽车维修服务有限公司
天津宝利之星汽车维修服务有限公司是一家豪华汽车维修企业。坐落在天津市西青区大寺工业园,占地面积1500多平方米。主要从事国内外高端轿车的大修、总成修理、二级维护及小修作业公司。现有员工20人,其高级技术职称人员6人,中级技术职称人员6人,管理及后勤人员8人。配有四轮定位仪、轿车车身校正仪等先进的维修检测设备同时配有奔驰、宝马、路虎、捷豹、保时捷等高端轿车专用检测仪。并配有专职人员进行专业抢险施救,排忧解难,24小时为广大客户服务。我厂拥有一支对工作孜孜不倦,责任心强,爱岗敬业,吃苦耐劳,有奉献精神,全心全意为客户服务的员工队伍。公司秉承“诚信服务,质量为本”的原则为客户提供最佳服务。我们承诺透明维修,绝不盲目换件,绝不使用假冒伪劣配件,假一罚百。我们承诺按时交车,延时交车赔500。我们的价格以4S店为标准,配件是4S店的70%,工时费是4S店的50%。宝利之星全体员工欢迎您的光临。地址:天津市西青区大寺工业园津荣道18号电话:022-58530555/022-58179977
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