岗位职责

1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。

2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。

3.要负责处理宾客的问题和投诉。

4.要负责重要宾客的迎领工作。

5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。

6.解决当班期间发生的安全问题。

7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

岗位要求

1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。

2.具备基本的英语沟通能力，精通电脑操作。

3.仪表端庄，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力。

4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。

5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。


职位福利：五险一金、包住、包吃、免费班车、高温补贴、带薪年假、节日福利、周末双休