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售后服务顾问

5千-1万
  • 哈尔滨道外区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

岗位职责:

1. 严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务;

2. 负责客户日常维系工作;

3. 跟踪客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;

4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报;

5. 具备一定营销能力;

6. 跟踪客户,与客户建立良好关系;

7. 维护企业形象和品牌形象;

任职要求:

1、20-40岁,形象气质佳

2、大专学历及以上学历;

3、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷;

4、良好的分析与解决问题能力;

5、了解一定的汽车基础知识,有4S店相关工作经验者优先;

福利:缴纳五险


职位福利:节日福利、每年多次调薪、绩效奖金、包吃、定期体检、员工旅游、五险一金
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工作地点

哈尔滨市道外区先锋路0-1号

职位发布者

董福桐/人事经理

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黑龙江红光通克汽车销售服务有限公司
黑龙江红光通克汽车销售服务有限公司是哈尔滨红光锅炉集团有限公司的全资子公司,公司坐落在哈尔滨市东大门哈同高速公路出口处——(道外区先锋路0-1号,哈尔滨汽车品牌专营一条街),公司占地面积20,000余平方米,投入资金伍千万余元人民币。公司依靠集团完善的管理手段、先进的经营理念、在2004年就已经开始汽车销售服务,拥有优秀的管理团队及庞大的营销队伍、已在黑龙江的汽车市场中打出一片天地,必将成为龙江汽车市场的一支主力军,力争成为龙江汽车行业引领。哈尔滨红光锅炉集团曾荣获“黑龙江省文明单位标兵”、“全国CAD应用工程示范企业”;“全国质量管理先进企业”、“全国用户满意企业”和“全国实施用户满意工程先进单位”(与海尔、长虹一起成为全国连续获得这三项大奖的企业之一);被国家工商行政管理总局授予“全国守合同,重信用企业”、“全国用户满意服务”、“全国质量效益型先进企业”、“中国企业信息化500强”等称号,红光在市场运作中以“质量是生命、诚信是灵魂、科技是先导、朋友是效益”为宗旨,新一代的红光汽车人将继承老一代红光人的优良传统,以信誉赢得客户。红光通克汽车公司在2018年4月成为上汽通用别克哈尔滨代理“4S旗舰店”,力争成为哈尔滨最大上汽通用合作伙伴。作为上汽通用别克哈尔滨代理,红光通克汽车将秉承"心静思远,志行千里"的理念,整合全球领先科技资源与服务优势,带来高品质驾乘体验。公司注重企业文化建设,尊重知识,崇尚人才。鼓励创新意识,打造学习型团队,企业与员工共同成长。
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