更新于 6月7日

接听客服

4千-6千
  • 长沙岳麓区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

呼叫中心客服接听客服400热线

客服

一、岗位职责

1、接听客户来电,处理客户咨询及投诉;

2、发现来电客户的需求及意见,解决客户的问题;

3、维护客户关系,保证客户满意度,树立公司的良好形象。

二、任职要求

1、大专及以上学历,专业不限,有客服工作经验优先;

2、较好的电话礼仪知识,普通话标准,性格乐观开朗,亲切热情;

3、工作耐心细致,责任心强,有服务意识,积极主动,能承受工作压力;

4、熟练使用办公软件。

三、工作时间

每天八小时排班制

我们有8:00-17:00

8:30-17:30

9:00-18:00

11:30-20:00

8:00-20:00(期间休息4小时)

每月排休八天

四、薪资

底薪+绩效:4-6K

绩效由通话量通次满意度组成


职位福利:餐补、试用期全额、绩效奖金、定期团建、房补、五险一金、健身俱乐部、节日福利

工作地点

西中心T1栋13楼

职位发布者

郭女士/招聘经理

三日内活跃
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