岗位职责:
1、负责美团外卖店铺售前、售后的咨询。
2、能准确把握顾客的心理,及时准确解答顾客提出的疑问,有问必答。
3、根据运营主推产品进行配合。
4、老客户的维护。
5、打字速度50字/分,具有良好的沟通协调能力,较强的抗压能力。
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