更新于 6月14日

4S店售后服务顾问+(坦克、WEY、欧拉)

5千-9千
  • 兰州安宁区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

汽车售后服务
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后服务业务接待工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与车间,配件部门相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,处理客户投诉。
任职资格:
1、大专以上学历,至少1年以上服务顾问工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:8:30-18:00
福利待遇:底薪+绩效+五险一金+节日福利

职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、交通补助、餐补、采暖补贴、节日福利、通讯补助

职位亮点:五险一金、节日福利

工作地点

兰州金岛华蔚汽车销售服务有限公司兰州金岛华蔚汽车销售服务有限公司

职位发布者

柴润红/行政人事经理

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公司Logo兰州金岛华蔚汽车销售服务有限公司
兰州金岛华蔚汽车销售服务有限公司简介兰州金岛华蔚长城魏派旗舰体验中心是甘肃省魏派汽车授权4S经销商。公司座落于兰州黄河北岸安宁国际汽车城,依山傍水,景色怡人,位置优越,交通便利。本公司严格遵照魏派汽车的管理和服务模式,建立以兰州为中心,辐射甘肃省各地州市的经销服务网络。为了打造魏派汽车品牌,公司按魏派汽车统一格调建造的多功能汽车销售展厅、维修车间和备件仓库,是集汽车销售、维修原装备件供应及信息反馈“四位一体“的经销商。本店内设:儿童娱乐区、母婴区,客户专属休闲区等高端设施,展厅设计充分展现出现代时尚气息,设施设备高端、完善,充分展示了魏派汽车品牌的定位。公司现有员工50多人,大专以上文化占80%。经过公司不断的努力和系统的培训,建立健全了组织机构,培养了一支年青的专业队伍,为公司的发展积累了丰富的知识储备。公司坚持“顾客至上、诚信服务、团结奋进,追求卓越“的经营方针,秉承“用心服务,永久呵护”的服务理念,充分体现了全体员工以顾客为关注焦点,本着全心全意为顾客服务宗旨,用更高品质的服务满足顾客需求,用不懈的努力超越客户当前和未来的期望,满足不同顾客的各种需求,旨在建立与现代化汽车服务行业相适应的个性化、专业化、网络化、品牌化的汽车服务保障体。金岛汽车集团简介兰州金岛汽车(企业)集团(以下简称集团成立于1992年。经过20多年持续、稳定的发展,现已成为西北地区主要的汽车专业营销、服务集团。业务范围涉及甘肃、陕西、青海、宁夏等省区,年销售额达30亿元。2010年,以集团为投资主体建设的安宁(国际)汽车城,是目前西北地区较大的集国际化、现代化、品牌化、规模化为一体的汽车专营、服务、经营实体的汽车经销服务园区,使集团跨入快速发展、良性循环的轨道。主要经营服务的品牌有一汽大众、一汽奥迪、北京现代、宝马、红旗、长城魏派等豪华品牌汽车。
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