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实习生

2000-3000元
  • 长沙岳麓区
  • 无经验
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

服务接待
【岗位职责】
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
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工作地点

湖南省长沙市岳麓区金星中路247号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

秦芳/人事经理

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公司Logo湖南佳兴投资集团有限公司
酒店拥有三百余间精心设计的的豪华客房,充满浓郁现代艺术气息,配备超大浴缸热带雨林花洒及接驳国内外数字信号的液晶电视,高速的宽带上网服务,并有无线网络全面覆盖。国际直拨电话,电子保险箱等设备,使客人尽享舒适和便利。二楼佳妍西餐厅为您带来缤纷环球美食和全天候的零点服务。三楼佳廷中餐厅为您奉上的精致湘菜经典美味,14个具有浓郁中国特色的包间任您选择,也可以在佳愉大堂酒吧,聆听悠扬的钢琴伴奏,享受一杯芬香的咖啡或者精心调配的鸡尾酒,度过一个愉快的下午茶时光。除此之外酒店还拥有业界高水准配置的1300平方米的无柱宴会厅,将是您会议、婚礼以及宴会庆典的完美之选;9个功能齐备,不同规模的多功能厅和会议室。配备了无线宽带上网,视频和电话会议等先进的会务设施,满足您各类商务活动的需求;先进的有氧运动设备和健身器材的健身中心,让您在每一刻都保持活力。您不仅可以畅游在室内游泳池,或到棋牌室,桌球房,让您倍感轻松和愉悦。水疗中心更是您放松身心远离尘嚣,享受恬静和谐去处。酒店秉承“专为非凡人士打造的独特酒店”的服务理念,致力于传承欧洲百年经典酒店文化,为客人营造贵族式的高雅尊贵体验。通过持续不断地了解客户的需求,满足甚至超乎他们的期望,彰显每一位入住人士的独特个性与品质追求。舒适温馨,关怀备至,让客人获得最细致周到的服务。雍容华美,至尊享受,期待您光临湖南佳兴世尊酒店,即刻展开超值体验之旅!
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