更新于 12月27日

运营客服专员

6千-8千
  • 杭州萧山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

【岗位职责】:
1. 负责社区团购平台的日常运营工作,包括商品上架、价格设定、库存管理等。
2.熟悉公司直营流程。
3.负责受理客户对供应链业务问题,耐心解答客户的咨询,获得客户满意。
4.及时处理工作中出现的各种突发性问题。
【任职要求】:
1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2. 具备1-2年互联网或零售行业运营经验,熟悉社区团购模式者优先。
3. 熟练掌握数据分析工具,具备良好的市场洞察力。
4. 具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
5. 上班不打卡。
【福利待遇】:
1. 提供具有竞争力的薪资待遇,底薪+绩效奖金。
2. 完善的社保体系,包括五险。

工作地点

万纬杭州空港园区

职位发布者

杨女士/行政主管

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盟站(盟站系杭州合尚山科技有限公司所属品牌)是一家专注开发、运营末端交付、存取、贩卖等智能设备的互联网科技公司,将传统交付模式进行升级创新,与智能设备相结合,解决本地生活最后100米的配送、交付问题。同时开发、提升末端交付设备商业化能力,为运营、服务商提供更多配套的商业化价值设备。盟站以智能设备结合创新模式,为本地生活即时配送提升时效为目标,努力打造本地生活新基建。2018年盟站外卖管理柜,公司成立。 2019年2月第一代设备投入试运营,10月第二代设备投入试点存取系统,团餐系统试运营。 2020年第三代设备投入使用并与拉扎斯网络科技(上海)有限公司饿了么签订了智能存取柜战略合作。2021年签订了收并合作协议,成为饿了么S级运营服务商。2022年首个团体标准《外卖智能取餐柜管理规范(/CCA 021-2021)》(简称《规范》)正式发布。2023年社区团购自提柜项目立项并投放市场。
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