更新于 2月12日

【周末双休】家长服务/教务专员(小榄)

4千-8千
  • 中山
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

线下教育培训机构特教行业家长服务咨询顾问
一、岗位职责
1、 负责与咨询老师对接排队儿童的基本信息及报名课程,及时联系家长确定排课入校;
2、 对加课、续费、转介绍等二次消费的业绩负责;
3、负责家长服务,包括日常维护、活动筹备、满意度调研、客诉处理等;
4、 负责操作教务系统,统计分析相关数据(排队率、入校率、续课率、流失率、老师课时统计、在校儿童和离校儿童人数统计)。

二、任职要求
1、 大专及以上学历;
2、 1年以上大型连锁教培品牌班主任/学管师工作经验;
3、 具备良好的亲和力、沟通能力、执行力、突发事件处理能力、家长服务意识、统筹协调能力;
4、 熟练操作office、excel等办公软件。

工作地点

特一教育恒智梦幼儿园

职位发布者

马莉/人事经理

三日内活跃
立即沟通
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福建省康语科技有限公司(简称“康语”)成立于2010年,是国内专业解决儿童言语社交障碍的机构,主要为2-7周岁言语社交障碍的儿童及其家庭提供言语干预、社交干预等服务。康语是中国国家标准《教育服务效果测评指南》起草单位之一,也是钱厚心开音法传承者,与张苗苗、朱璟、刘子政、邵玉珊、魏旭林等行业内知名专家建立紧密合作。目前,康语的机构数量已有100家,覆盖全国50余个城市,总干预面积超50000平方米,拥有康复师队伍超3795人,日干预儿童数超6916人。12年来,康语累计服务家庭数量超75000户,有统计的康复入园(校)儿童数已逾9181人。康语坚信,每个孩子都如同一只夜莺,终会发出嘹亮动人之音。
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