更新于 12月13日

客户中台经理

1.5万-2.5万
  • 北京朝阳区
  • 大山子
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

用户运营门店运营数据运营toB
岗位职责:
对大区内客户保有负责,防止客户流失,包含不限于以下主责事项:
1、存量客户的分层管控,制定并迭代分层维护策略,推动完成客户主动维护;
2、承接总部下发任务,并制定执行策略至地址推动执行,为其结果负责;
3、客诉推动处理及地区响应机制优化;
4、异动客户维护及挽救,制定及优化流程落地,降低客户流失;
任职要求:
1、本科及以上学历,有5年以上工作经验,有客户管理,项目管理经验优先;
2、具备较强的沟通能力、执行能力、落地能力;
3、具备运营思维、成本概念及数据分析能力;
4、具备较强的责任心及抗压能力,能吃苦耐劳,性格稳定。

工作地点

宏源大厦2403A

职位发布者

谢先生/招聘专员

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公司Logo深圳市丰宜科技有限公司
丰e足食成立于2017年,隶属于深圳市丰宜科技有限公司。由顺丰孵化,明德控股、软银亚洲、中金文化、深创投投资,是国内领先的数字科技无人零售运营商。 2019年起丰e足食拓展多元化场景,网点覆盖CBD、众创空间、健身房、运动馆、汽车4S店等。目前业务覆盖全国47座一、二线城市,线下铺设终端超过9万个,用户体量过千万。2022年2月8日,顺丰孵化的无人零售项目“丰e足食”正式宣布完成由软银亚洲风险投资公司领投的3亿元A轮融资。 2023年8月丰e足食线下智能设备终端突破10万+台。 2023年9月获得由湖南省财信产业基金管理有限公司领投数亿元B轮融资。“丰e足食”表示将继续秉承顺丰优质的服务基因和物流供应链优势,铭记“让零售无处不在”的公司使命,搭建智能化、人性化、高密度的无人零售网络,让人们生活更加便捷优质。
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