职位描述

岗位职责：
1.天猫、淘宝等电商平台网络在线客服专员，负责公司产品的网络在线沟通与售前售后处理；
2.熟悉公司产品，能够熟练地解答客户相关咨询，并对客户进行沟通、引导，达成订单。

任职要求：
1.学历专业不限，有淘宝、京东等网店客服工作经验者优先，无经验者可带薪培训；
2.熟练办公软件，熟悉网购，打字流畅不低于60字/分钟；
3.工作认真负责，具有良好的团队协作能力、人际沟通能力以及服务意识。