工作内容:
1. 及时淘宝、抖音、小红书的处理客户售前的咨询与客诉;
2. 协调客户与内部同事,跟踪客户订单进展,处理好客户订单的各种沟通问题;
3. 主动了解客户需求,及时主动地与客户保持良好沟通。
要求:
1、统招大专及以上学历,有客服相关经验优先例如淘宝、天猫、拼多多、一号店等网络客服经验优先;
2、良好的语言表达能力;
3、解决问题的能力;
4、基本的数据处理能力。
福利待遇:
五险一金、带薪年假、免费体检、节日福利、年底奖金、工作气氛好、工龄工资、领导温和
没有销售性质
8小时工作制
烟台 - 芝罘
中国人寿保险股份有限公司烟台分公司业务收展部烟台 - 福山
烟台众合银华企业管理咨询服务有限公司烟台 - 芝罘
山东建源集团有限公司烟台 - 开发区
烟台旭耕农业科技有限公司烟台 - 福山
信泰永合(烟台)新材料有限公司烟台 - 福山
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