1.安全管理:组织并参与物业巡逻和排查工作,定期检查各类设施设备的使用情况和维护保养情况;监控物业内部和周边环境,及时发现和处理潜在安全隐患,保证小区全体业主的安全稳定;
2.人员、车辆、货物出入管理:负责全体业主出入小区管理,负责外来人员进出小区的登记管理(包括普通来访人员、施工人员和外卖人员;负责业主车辆进场示意,非业主车辆进场登记;负责进出小区的物品管理,与管家、工程部沟通配合,把控货物数量等;
3.应急处理:处理和调解物业内部和外部的客户投诉和纠纷;定期组织对所管辖区域进行消防演练,提高员工应对火灾的能力,维护良好的社区环境。
4.培训与发展:组织队员体能锻炼,并在不断的训练中增强身体素质,定期对各岗位执勤人员工作总结及业务培训;
5.规划与执行:制定安全和秩序管理计划,包括制定和执行物业安全制度、消防安全制度、保安管理制度等;
6.法规遵从:严格遵循公司制度,遵守物业管理、消防、治安相关法律法规政策。
任职资格:
1.教育背景:大专及以上学历;
2.有较丰富的物业管理经验,熟悉物业秩序管理的各个环节和方法;
3.具有一定的安全和应急预案制定经验,能够独立处理各类突发事件;
4.具有良好的沟通和解决问题的能力,具有良好的组织协调能力,能够组织部门团队,协同相关部门处理客户投诉和纠纷;
5.具备良好的品质和职业道德,保密意识和责任心强。
优先原则:有同等岗位工作经验者优先;有部队服役经验者优先。