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岗位职责:
1、日常招生工作:处理家长的来访咨询或线上咨询,协助家长完成报班选择和相关业务办理;
2、亲密度维护:准确记录学员信息,与家长及学生进行沟通互动,处理学员的疑难问题及简单的投诉,建立长期、稳定、良好的关系,促成学员转化、招新拉流;
3、通过团队合作,完成讲座,活动体系的推广、咨询及后续跟进,实现学员转化;
任职要求:
1、有电话销售、班主任、课程顾问或客户服务相关工作经验者优先考虑;
2、性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3、头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
4、普通话标准,口齿清晰,语言流畅;
5、22届-25届毕业生,接受应届无经验。
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