**一、岗位职责：**
1. **市场分析与项目拓展：**
- 深入分析市场趋势，识别并拓展新的项目机会。
- 跟进潜在项目，进行可行性研究和风险评估。
2. **客户需求评估与方案设计：**
- 与客户进行深入沟通，准确评估其需求。
- 设计创新且符合客户需求的项目方案。
3. **项目竞标与商务谈判：**
- 准备竞标文件，包括技术方案和商务报价。
- 参与商务谈判，争取最优合同条件。
4. **项目管理与实施：**
- 制定项目计划，包括时间表、预算和资源分配。
- 监控项目进度，确保按时完成并符合质量标准。
5. **方案与报告撰写：**
- 撰写高质量的项目方案和报告，确保信息准确无误。
- 定期更新项目文档，记录项目进展和变更。
6. **客户关系维护：**
- 建立和维护与客户的良好关系，提升客户满意度。
- 处理客户反馈，及时解决项目中出现的问题。
7. **团队协作与沟通：**
- 与内部团队成员协作，确保项目目标一致。
- 与客户方EAP项目负责人定期沟通，确保项目需求和目标的一致性。
8. **项目服务实施：**
- 组织实施EAP项目中的服务内容，包括心理调查、心理咨询、个案处理和讲座培训等。
- 确保服务内容的专业性和有效性。
9. **质量控制与风险管理：**
- 实施项目质量控制流程，确保项目成果符合预期。
- 识别项目风险，制定应对策略。
10. **财务预算管理：**
- 管理项目预算，控制成本，确保项目经济效益。
- 定期进行财务分析，优化资源分配。
11. **完成领导交办任务：**
- 完成领导交办的其他工作或项目所需的其他任务。
**二、任职要求：**
1. **教育背景：** 心理学、社会学、社会工作、教育学等相关专业，统招本科（含）以上学历。
2. **职业道德：** 具备良好的职业道德和敬业精神。
3. **客户服务意识：** 拥有良好的客户服务意识和态度。
4. **人际互动与协调能力：** 优秀的人际互动和组织协调能力。
5. **团队精神与抗压能力：** 富有团队精神和较强的工作压力承受能力。
6. **办公软件技能：** 熟练掌握使用OFFICE等现代办公软件。
7. **工作经验：** 1年以上企业工作经验和项目管理经验者优先。
8. **心理咨询培训：** 接受过心理咨询相关专业培训和训练，及拥有个体咨询、团体辅导、互动培训等初步经验者优先。
9. **数据分析能力：** 具备一定的数据分析能力，熟练掌握OFFICE、EXCEL、PowerPoint等办公软件。
10. **行业经验：** 有企业服务或心理咨询、培训教育行业等相关经验，或1年以上EAP项目操作经验者优先。
11. **项目执行能力：** 良好的沟通协调能力和项目执行能力，具有较强的学习能力及文字概括表达能力，对问题的敏锐、洞察、思辨能力。