更新于 12月28日

客服专员

8千-1.1万
  • 烟台福山区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

工作内容:
1、负责代理保险产品,寿险、意外险、养老险、车险、家财险、教育险等。
2、向消费者宣传保险知识,解释保险条款,点评产品,分析个人需要;
3、为消费者设计保险方案,制定保险计划;
4、协助客户挑选保险公司的优势产品;
5、协助客户办理相关投保手续(签订保单、送达保单、保单维护、保费收取);
6、根据客户的需要,为其提供优质的售后服务,
7、定期回访老客户,维护潜在客户,
8、投保人出险后,协助其向保险公司进行理赔等

工作地点

世基大厦

职位发布者

李燕芳/人事经理

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中国平安人寿保险股份有限公司烟台中心支公司(售后服务部)
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团之一。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金等,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,经过多年的部署和努力,平安互联网业务蓬勃发展,互联网用户规模高速增长。截至2017年6月30日,平安互联网用户规模约4.03亿,较年初增长16.4%。
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