一、销售管理
1、根据上年度公司收入完成情况,制定年度销售计划及续费计划;
2、组织并落实各校区日常销售工作,并监督和指导校区工作;
3、根据各校区反馈的市场及同行信息,制定新生引进的市场招生方案;
4、建立完善销售团队,完善销售制度和规范各项工作流程;
5、制定各类营销战略和具体营销计划,包括各类节日活动营销、产品及价格营销;
6、指导、参与市场的开拓、渠道管理、活动策划等日常工作;
7、各部门间的协调、沟通、培训及问题反馈。
二、团队建设
1、定期组织销售团队进行学习、分享、演练培训;
2、定期组织团队活动,开发潜能并进行团队成员的心理疏导;
3、完善对销售部各类人员的培训及具体考核;
三、客户维护管理
1、负责收集校区教学项目的质量反馈,并配合校区处理教学投诉事件;
2、收集校区家校服务的沟通和反馈结果,提出指导性意见,协助提升服务质量;
3、收集学员家长满意度调查结果,分析不足与改进点,提出合理化改进建议,提升家长学员满意度;
任职资格:
教育背景: ◆本科学历,市场营销管理类或相关专业;
培训经历: ◆入职培训:企业文化、规章制度、岗位职责、礼仪培训等;教学主管职责培训及各项考核;其他培训。
经 验: ◆五年以上市场营销工作经验,同岗位管理经验2年以上,具有教育培训行业同岗位工作经验者优先考虑;
技能技巧: ◆具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资
源整合能力和业务推进能力;
性格要求:◆相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力强,善于沟通;
◆具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。
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