更新于 7月4日

酒店预订客服+包住+五险一金

4千-6千
  • 苏州昆山市
  • 无经验
  • 学历不限
  • 全职
  • 招15人

职位描述

星级酒店

1通过电话或邮件为客户预订国际酒店,解答客服疑问;

2.通过查询酒店全球信息,及时与酒店、渠道沟通,确认用房;

3.根据网站系统中确定的酒店订单,及时处理并回复客人;

4.收集客户个人资料,处理日常客服工作、客人投诉,并对客户定期回访。

工作地点

苏豪国际广场

职位发布者

王女士/招聘主管

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苏州名聘信息科技有限公司
名聘信息科技有限公司(mingpin Information Technology Co Ltd)成立于2019年,是国内领先的专业化BPO公司,公司业务涵盖银行、金融、互联网运营、资产管理、客户服务等业务体系,专注于为优质企业提供人工智能、云服务、大数据处理、IT技术服务、业务流程外包、产品服务、新媒体服务、咨询服务等行业整体解决方案。公司在行业中客户需求挖掘、人才储备管理、数据处理、运营交付、科技产品创新、安全质量管控等方面均处于领先水平。目前公司在苏州、昆山、山东、河南、江西等地建立了分布,名聘信息科技现已为多家股份制银行提供了千余席以联络中心为核心载体的金融产品营销服务
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