更新于 6月13日

4s店客服专员

4千-8千
  • 厦门同安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店电话邀约技巧
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、普通话标准,逻辑清晰;
3、熟练使用办公软件;
岗位要求:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并按标准流程给予答复跟进直至解决;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
3、负责客户档案整理、筛查、存档;
4、汇总客户关系情况,并提出合理建议,汇总改善客户关系的提案。

工作地点

厦门太合美信汽车销售服务有限公司

职位发布者

陈温心/总经理

刚刚活跃
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公司Logo厦门太合美信汽车销售服务有限公司
厦门太合美信汽车销售服务有限公司于2019年4月成立,注册资金壹仟万元。是经一汽-大众奥迪官方认证特许授权的奥迪品牌厦门地区经销商,负责奥迪品牌在厦门地区的销售及售后服务、二手车相关业务,是集汽车销售、汽车维修、纯正零件供应、信息咨询服务四位一体的专业4S服务中心。公司位于厦门最大的生态公园-美峰生态公园,同集路旁。建筑面积达5000平方米,地上建筑高达4层,总投资达5000多万元,以“动感、时尚、园林景”设计为主旨的奥迪生态公园店。展厅总面积达2000平方米,可同时摆放多达十三台标准展车。展厅以尊贵、奢华、动感的设计及奥迪最新“活力化”打造“空中”销售展厅,将带给奥迪客户和员工尊贵、愉悦的环境。一杯咖啡,一张沙发,阳光洒在地毯上;脚下花红柳绿,小溪流水,鸟鸣蝶飞,一片生机盎然。人在都市,亦可享受生态自然园林,来回穿梭,动静自如;奥迪生态公园店,给您不一样的体验,回归初心,再出发……维修车间总面积达3000平方米,秉承奥迪“追求卓越品质,以心悦心,服务尽善尽美”的服务理念,用企业的真诚和员工的勤勉来不断追求和实践卓越服务的承诺。
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