更新于 12月6日

电话客服专员【单双休+五险一金+节假日】

6千-9千
  • 郑州二七区
  • 1年以下
  • 高中
  • 全职
  • 招3人

职位描述

全白班网络客服电话客服
【集团亮点介绍】
1、集团规模:截至2024年1月,公司设有郑州、广州、杭州等办公场地,集团员工总数超千人,办公面积高达10000多平方米
实力雄厚:凭借全新颠覆式美妆数据化运营模型获得千万元融资,与中科院联合共建实验室、且成立有自主实验室,卓越的研发技术能力,赋能产品持续创新
2、技术领先:梦尔达科技成立以来,重金引进护肤行业高级管理人才,组建一流的团队;不断与国内外知名科研机构建立长期的战略合作伙伴关系,构建了梦尔达顶尖的市场竞争力,逐步发展成为以集研发、运营、品牌管理为-体的科技型企业,中国领先的数字化品牌生态运营管理公司
3、工作氛围:扁平化管理,90后为主的年轻、活力氛围,有上进心的正能量团队
4、薪酬奖金:五险一金,婚假、产假、陪产假、丧假、带薪年休假、高于国家法定标准、春节假期以及工龄奖
6、奖励机制:绩效奖金,公开透明的晋升通道,是金子总会让你“发光”;
7、工作环境:交通便利,5号线双地铁口、5A级写字楼,办公环境舒适明亮
8、员工培训:全面的员工培训、内部衔接训,帮助新人迅速掌握岗位内容,得到技能提升,不断挖掘潜力;
9、人文关怀:无限量供应咖啡茶饮零食,冰箱微波炉制冰机齐全,品牌内部折扣,团建活动、年终旅游等。
【薪资架构】
底薪+绩效+提成+奖金
【岗位职责】
1、通过电话或网络与客户进行有效沟通,了解客户需求完成合作;
2、处理客户提供的问题及反馈;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
【任职资格】
1、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
2、有责任心和积极的工作态度,有客服工作经验者优先;
3、公司提供客户资源,做好客情维护。

工作地点

正商·城航海广场A座2楼

职位发布者

何女士/hrbp

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河南梦尔达科技有限公司(简称梦尔达)创立于2016年,是一家专业的消费品品牌综合管理公司,业务范围涵盖美妆、护肤、洗护、宠物用品,已发展成为以集研发、运营、品牌管理为一体的科技型企业,是中国领先的数字化品牌生态运营管理公司。集团全年营收突破十几亿,员工总数超2000人。设有郑州、信阳、广州、杭州等办公场地,办公面积高达24000平方米,已成为河南消费品电商赛道的头部品牌。梦尔达始终贯彻“专注、奋斗、创新、利他”的价值观,拥有一支高素质、年轻化的团队,期待与您携手一起“让中国品牌引领世界”,共创美好未来。
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