1.年龄要求：30周岁以下（含）
2.学历与专业：本科及以上，专业不限
3.相关工作经验：1年以上客户服务相关工作经验优先，具有银行工作经验优先，或优秀应届生亦可。
4.专业知识与能力：
(1)普通话二甲及以上优先；
(2)熟知金融行业业务流程；
(3)熟练使用计算机和办公软件；
(4)工作责任心强,具备良好的语言表达及沟通协调能力,较强的客户服务意识，具有亲和力；
(5)具备优秀的学习能力,良好的职业道德素养和抗压能力,适应程序性工作内容,接受夜班、无固定轮班制；
(6)具有良好的团队合作精神。