岗位内容:
1、接听交通银行信用卡及储蓄卡客服热线,为客户提供咨询服务
2、快速响应客户各种紧急问题需求
3、根据通话内容建对应系统工单
要求:
1、大专以上学历
2、有消费金融行业客服经验者优先
3、积极主动,有责任心,较强的倾听、沟通能力,良好的心理素质,具有一定的抗压能力
4、具有良好的服务意识和团队协作精神
5、熟悉一般的办公软件,打字(中/英文键盘)速度25/分钟以上
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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