更新于 2月9日

拼多多客服

5千-6千
  • 郑州中原区
  • 1年以下
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服倒班制
1、18-30周岁
2、有半年以上电商售后客服工作经验,熟悉淘宝/拼多多其中一个平台基本流程,操作,熟悉erp/聚水潭等1线erp的基本流程,操作,打字速度60/分以上
3、性格开朗,工作耐心细致,积极进取。有良好的沟通能力及团队协作能力
4、具备良好的抗压能力,有一定的独立思考能力
5、电子商务专业优先
6、能接受早晚班
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、拼多多其中一个平台的客户咨询,通过旺旺准确快速的回复顾客咨询,疑难解答,及时处理订单和客户信息;
2、认真记录反馈工作中遇到的问题,或上报提供解决方案或建议;
3、定期学习新品知识,熟知产品信息,
三、工作时间:
早班 8:00-16:00
晚班 16:00-24:00
一周轮换一次,主要看个人意愿
上六休一,带薪节假日,自由调休

工作地点

升龙金中环A座2303

职位发布者

苏女士/人事经理

刚刚活跃
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公司Logo河南九遥科技有限公司
河南九遥科技有限公司(以下简称“九遥科技”),成立于2020年4月,一家集开发、设计、生产、销售与服务一体的综合性科技企业。公司总部位于河南省郑州市升龙金中环A座30层,并在郑州市区外拥有近万平的综合性仓储中心、拍摄中心。九遥科技专注于电商节庆类目发展,依托互联网与信息技术的飞速发展,目前已经成为河南省体量最大的节庆商家之一,同时也是全国增速最快的节庆电商公司之一。拥有员工100余人,办公面积1000余平。九遥科技秉承“让产品与情感发生共鸣,为客户创造美好”的企业理念,坚持自主研发与开放合作并重,不断探索新技术、新应用,旨在通过为客户提供丰富多样的节庆用品,来满足客户在不同场合、不同文化背景下的节庆需求。致力于不断研发创新产品,推动节庆用品行业的技术进步和产业升级,为行业注入新的活力和增长点。欢迎热爱电商、青春正好、期待奋斗的你的加入!!!
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