（一）工作内容：
1.健全与规范病历书写与管理制度，确保病历按时归档，病历质量符合要求
2.负责对接卫生行政管理部门各项检查
3.遵守医院的各项管理制度，以身作则带好团队。
4.每天检查各种知情同意书的签定
5.每天抽查病历、处方、治疗单、申请单等医疗文书，对存在的问题及时整改落实到位。
6.每天巡视住院部、门诊部、治疗室等重点科室，对存在的问题现场解决。
7.每周制定工作计划及完成情况。
8.每月组织召开医疗质量沟通协调会，听取各科室意见并形成会议纪要，对需要解决的问题及时处理。
9.制定每月培训计划及应急模拟演练。
10.每月检查各科室医疗设备管理情况，对管理不到位，按照医院相关规定执行。
11.负责组织急诊抢救、疑难病案讨论及会诊。
10.负责医疗纠纷处理（服务客诉由客服处理）。
11.完成领导交办的其他工作任务。
（二）任职条件：
1、大专及以上学历，临床医学相关专业
2、3年以上临床工作经验，有2年以上医院或卫生管理部门的医务管理经验，熟悉医务管理工作内容；具有较强的医务管理能力；有医院医务科管理经验优先
3、掌握医疗动态，对医疗行业有深入了解，有一定的管理理念，熟悉国家基本医疗管理规范和法规，了解医疗业务工作流程，熟悉医院各项医疗医技业务工作的技术流程和规范，并能建立相应的考核流程；
4、能办理医疗日常事务，检查各科室各项制度和操作常规的执行情况；能组织或配合协助开展医护人员专业及管理技能培训；
5、办理医院各类资质、医护人员资质证书管理等医政管理事务；
6、熟悉医疗法律法规，能有效协调各科室业务，分析医疗质量管理情况，协调突发性事件的处置；擅于处理各种医疗纠纷；完成医疗投诉处理，对医疗纠纷事件进行调查分析；
7、具有较强的团队建设能力、组织协调能力，有一定抗压能力；
8、认同医院企业文化，具备良好的职业素养、大局意识、有较强的亲和力，宽容的心态和组织协调能力、应变能力、计划执行能力。