更新于 8月15日

售后运维工程师/售后技术支持

5千-8千
  • 郑州金水区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

弱电智能化售后技术支持售后运维

岗位职责:

1. 负责智能化工程相关软硬件的安装、调试、培训及售后运行维护管理等工作;

2. 负责弱电项目竣工验收后(综合布线、安防监控、楼宇对讲、机房等)售后、维护工作,包括系统与产品的维修、整改、保养服务,定期提供报告;

3. 负责公司全部信息化系统的日常监控及数据备份,完成所需数据的整理与核查,收集设备运行中出现的技术问题,及时反馈;

4. 对客户技术支持,负责对客户维修的设备进行问题确认,确定解决方案,以及维修完成后的检验测试;

5. 负责突发性事件的相应及处理和协调,解决智能化系统各类故障,保障设备使用畅通,提升客户满意度。

任职资格:

1. 大专及以上学历,建筑智能化、电气、电子、计算机等相关专业;

2. 有3年以上弱电智能化项目工程的安装、调试、维护等相关工作经验;

3. 熟悉智慧校园、智慧医疗、智慧教室、智能照明、楼宇自控、机房工程等设备安装、调试及对产品性能有一定了解,能独立判断并处理故障;

4. 掌握一定的计算机知识,能熟练操作办公软件,具有基础的CAD绘图、识图能力;

5. 具有较强的动手、学习、沟通与协调能力,普通话标准,能够吃苦耐劳,逻辑思维能力;

具有良好的团队意识,服务理念和敬业精神,有亲和力,做事主动性强。

工作地点

美盛中心

职位发布者

王女士/hr

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公司Logo祥晟科技有限公司
祥晟科技有限公司成立于2017年4月,注册资金5000万。是一家经建设厅批准具有电子与智能化工程、消防工程、防水防腐保温工程及装饰装修工程等资质的高新技术企业。自成立起,致力于以物联网技术为核心,聚焦智慧城市、智慧校园、知慧环保、智慧监所、智慧军营、智慧医疗等领域,围绕司法、公安、教育、医疗、金融安全、电子政务、军队等行业提供全面的智能化、信息化解决方案和系统集成服务。经营范围包括计算机软硬件的技术服务、系统集成服务;计算机应用技术服务、网络工程;安全防范技术工程设计、施工、维修;楼宇对讲自控工程;智能交通系统工程等等。公司已进入政府、教育、公安、司法和医院等多个行业,公司已先后取得了电子与智能化工程专业承包壹级资质、建筑装饰装修工程专业承包贰级资质、消防设施工程专业承包贰级资质、防水防腐保温工程专业承包贰级资质、安全生产许可证、AAA信用等级证书、先后获得国家40余项计算机软件著作权登记证书及多项专利证书,公司于2018年12月被认定为国家级高新技术企业(并于2021年复审备案通过),同时被认定为郑州市专精特新中小企业。随着教育信息化的进一步发展,在智慧校园的必然趋势下,在系统集成主营业务不断扩大的同时,公司于2020年在海南分公司成立软件研究开发中心,研发团队专注于教育信息化研究开发活动,截至目前已自主研发出智慧校园相关软件产品几十项。
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