更新于 12月29日

汽车4s店服务经理-广汽丰田德联悦骏店

7千-1.4万
  • 长春南关区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修4S店汽车保养车辆售后开拓汽车售后服务经理售后经理
岗位职责:
1、根据公司年度预算经营指标,制订售后部门月/季/年度售后工作目标、计划,并组织完成;
2、监督、检查、指导售后部对于厂家及集团各项规章制度、业务流程、经销商标准、5S管理的执行,并确保执行到位;执行售后业务合规自查;
3、积极处理重大客户投诉,避免矛盾激化,提升客户满意度;
4、制定和落实针对售后部门不同岗位人员的培训计划,并进行培训效果检验及考核,不断提高部门人员的综合素质;
5、制订售后部的绩效考核标准与激励政策,并监督落实;
6、负责售后客户资源的开拓及重要客户的维护;
任职资格 :
1、大专及以上学历,汽车技术、汽车维修、汽车设计与制造等相关专业,熟悉汽车行业;
2、2年以上汽车售后管理经验;
3、有较强的组织及协调能力,善于沟通表达,性格开朗,积极进取;
4、认同公司文化及公司产品,自信、抗压力强;
5、工作认真负责,有高度的责任心,严格履行工作职责;
6、具有较好的团队合作精神,有良好的职业道德和职业素养,对企业有很强的忠诚度。

工作地点

吉林省长春市南关区盛华大街168号

职位发布者

谷女士/人事经理

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长春德联星骏汽车销售服务有限公司
德联集团创建于1984年,总部位于广东佛山,主营业务涵盖汽车精细化学品制造、汽车销售服务、汽车维修保养三大模块。2012年3月27日广东德联集团股份有限公司在深交所挂牌上市,股票简称:德联集团,股票代码:002666。2008年长春骏耀汽车贸易有限公司成立,标志着德联集团正式进军汽车产业链,并于2015年4月在上海成立德联车护网络发展有限公司,全力进军中国汽车后市场。德联集团近年来陆续在东三省成立了16家汽车销售服务有限公司,旗下销售的汽车品牌包括奔驰、沃尔沃、英菲尼迪、凯迪拉克、别克、菲克(JEEP)、广汽丰田、东风本田、传祺等。目前公司旗下有50家子公司,六个大型生产基地,分别位于长春、上海、佛山、成都、青岛、蓬莱等地区,是集生产、研发、销售、贸易、物流为一体的大型集团综合体。我司始终贯彻“品质领航,服务领先”的方针,以“节能减排、低碳环保”为经营理念,并在技术开发、销售渠道、管理体系等方面实现高效整合,致力成为汽车精细化学品的民族领导品牌,为汽车行业全产业链提供优质服务。
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