SSC运营经理（三支柱电商）

岗位职责：
1. 构建完善的集团员工关系管理体系‌，持续建设员工关系管理制度和工作流程，推动集团统一化、标准化运营，确保内部管理合规性；
2. ‌完善劳动关系相关制度‌，有效预警并防范劳动风险，处理员工投诉和劳动纠纷，确保劳动关系和谐稳定；
3. ‌负责人力资源数据分析工作‌，根据需求调研结果推动HR-BI看板及其他数据分析报表及模型的落地和应用；
4. 建立并完善内部沟通机制，持续关注并提升员工体验；
5. 联动COE、HRBP、招聘等协同伙伴，促进深度合作，实现“减负、提效、增值”的联动集约价值；
6. 负责对SSC团队进行日常管理，保障服务工作的及时性、准确性，并不断提升服务水平；
7. ‌完成上级领导交办的其他工作‌。
任职资格
1. 统招本科及以上学历，人力资源管理、企业管理、心理学等相关专业优先；
2. 具有8年以上系统化的员工关系管理相关工作经验，熟悉员工关系各项工作环节、操作、实施等工作；
3. 有千人以上集团公司SSC体系搭建及管理经验优先；
4. 熟知劳动法、劳动合同法等相关法律法规，具备良好的劳动关系处理经验；
5. 逻辑思维能力强，数字敏感度好，善于进行数据分析，具备良好的职业操守、强烈的敬业精神与责任感，抗压能力强。