400-885-9898
职位描述
谈判能力接线处理服务为主、谈判为辅
工作内容：
主要为支付宝花呗借呗逾期客户提供服务，安抚客户因无法按时还款被机构催收而产生的不良情绪,积极主动与客户就后续还款问题进行协商并争取达成一致,解决客户还款问题、化解客户外部投诉风险。
工作时间：
8-17点，9-18点，10-19点，11-20点，白班为主
涉及少量12-21点，13-22点的班次，每次补贴50元，一个月不超过5次
薪资待遇：
基本薪资+绩效，综合5000-8000，成熟员工到手6000+
入职购买五险一金
岗位要求：
大专及以上学历（学信网可查）
有客服相关经验优先
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工作地点
安格斯锦汇中心2楼
入职公司信息
- 入职公司: 蚂蚁金服（杭州）网络技术有限公司
- 公司地址: 杭州西湖区西溪路556号蚂蚁集团元空间
- 公司人数: 500-999人
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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刘女士/HR
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