更新于 12月22日

文字在线客服-适合熬夜党-网易双休六险一金

4千-7千·13薪
  • 成都武侯区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

职位描述

售后客服接受夜班居多纯文字打字在线回复客服网易游戏客服
互联网大厂【网易游戏】招人啦!快来投递简历加入我们的团队吧!
¥薪酬福利¥:
固定薪资+500补贴+0-1.5K绩效= 月综合薪酬4-7K
【衣】:入职购买六险一金;
【补贴】:餐补300元、交通补贴200元
【十三薪】:年底会根据员工实际情况发放双薪;
【福利】:月度奖金、下午茶、年度体检、节日礼包、不定期团建/文娱活动;晋升机制完善,发展空间巨大!!!
本岗位月度2-3周的通宵班,通宵班次有会50的补贴,可接受通宵再投递!
岗位描述:
1、通过翻译平台和软件用心为海外用户解答和处理反馈的问题;
2、通过后台以及客户端监控游戏运行状态、维护游戏世界的政策秩序;
3、通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议,提交至产品组;
4、定期针对日常工作的关键数据进行分析,不断改进内部的流程,提升服务质量。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限,熟练使用office相关软件;
2、热爱游戏,乐于沟通分享,有服务意识,有志投身于游戏服务行业;
3、积极外向,抗压能力强,勇于接受挑战 , 适应轮休工作时间,有游戏经验者优先。
没有硬性要求英语相关证书,主要能接受通宵班居多~无需笔试
如果有英语专业四级和英语六级,另外有每月3-4次通宵班的海外客服岗位,需笔试

工作地点

智谷C8·环球数码大厦8-10层

入职公司信息

  • 入职公司: 网易(杭州)网络有限公司
  • 公司地址: 网商路阿里中心4幢7楼杭州史尼芙贸易有限公司
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

陈女士/招聘专员

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