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银行客服

5千-7千
  • 南宁良庆区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招5人

职位描述

全白班
岗位职责:
1、根据不同项目要求,以对应银行官方客服身份联系客户办理账单分期
2、解决客户的疑问,为客户缓解经济压力
要求:
1、大专及以上学历,有电销经验可以放宽到高中/中专毕业;
2、态度端正,普通话标准
优势:
1、国企背景企业,发展空间大;
2、不同银行项目选择多,薪资高;
福利:
1、休假福利:享受年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
2、培训机会:完善培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
3、住宿补贴:提供住宿,住宿费用200元一个月,水电费由住宿人员自行分摊,住房无顾虑;
4、公司办公环境高大上(17层独栋大厦),配有中央空调,冬暖夏凉,各楼层配有冰箱、饮水机、微波炉等,1-2楼为食堂。
5、丰富多彩的团队活动:鸿联九五日、班组/项目团建活动等;
6、激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛。
7、晋升机会:完善的职业发展通道,每季度1次的时段晋升机会,每年至少2次储备干部晋升机会。
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工作地点

鸿联九五(广西)交付中心

职位发布者

方女士/招聘主管

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公司Logo北京鸿联九五信息产业有限公司大同分公司
【公司介绍】鸿联九五成立于1995年,1997年获得高新技术企业认证。2001年划拨中信集团,主要股东为中信国安信息产业有限公司(证券代码:000839),总资产达15.5亿元,是一家专注于通讯领域企业服务和整体解决方案的国有控股企业。公司成立以来,充分发挥智慧服务和企业数智化转型重要作用,深耕人工智能和大数据技术融合,专注于打造通讯领域企业服务全链路解决方案。依托5G应用支持、数字经济赋能、产品技术创新等优势,形成了涵盖智能客户联络中心外包、企信通、云通信、权益平台等综合性产品矩阵,对企业客户运营的各个作业环节、管理环节进行智能化、数字化的改造,助力企业瘦身健体、降本增效,为每个合作伙伴带来智慧服务升级。截止目前,鸿联九五在全国范围内拥有80多家分子公司,50多个城市拥有近130多个职场,坐席40000+席规模,全国共计鸿人小伙伴40000余人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务运营中心。鸿联九五以“信息改变未来,服务成就精彩”为使命,始终坚持“诚信、凝聚、创新”的价值观,砥砺前行,致力于成为企业综合信息服务领导者。【荣誉资质】为CCCS标准体系认证企业,通过ISO系列管理体系认证。中国呼叫中心产业论坛第三届轮值副主席单位,连年荣获“中国最佳外包服务商”、“中国(亚太)最佳呼叫中心”、“行业最佳雇主单位”、“企业综合信息服务领军”、“中国服务品牌100强”、“中关村质量奖”、“十佳服务外包机构奖”、“中国客户中心专业外包十大推荐品牌企业”等诸多奖项【企业文化】企业使命—信息改变未来服务成就精彩企业愿景—以呼叫中心为基础,移动互联服务为桥梁,人工智能技术为依托,致力于成为企业综合信息服务领导者核心价值理念—诚信、凝聚、创新服务理念—服务锲而不舍品质力臻卓越
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