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线上订单处理文员

5000-6000元
  • 深圳龙岗区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

订单审核订单售后处理
工作内容:
1、对合作中介费用审核,及时登记新订单和准确无误费用结算给买家及中介;安排产品送测数量的跟进、费用跟进、必要时催评等后续工作;
2、按照目标去寻找对应的合作中介数量;
3、及时跟进及处理客户相关问题,准确回复和处理客户的咨询和反馈;妥善处理各种争议,减少并解决客户投诉;
4、各产品各中介数据表格准确统计;
5、服从领导交代的其他工作事项,服从部门主管交代的工作事项;
任职要求:
1、大专学历,熟练操作使用各办公软件;有英语相关证书;最低要有英语B级证书,可以用翻译软件,但有英语基础效率更高;需要线上用英语回复买家信息;
2、有服务意识,具备良好的协调和沟通能力。
其他介绍:

1、试用期3个月,工资结构为:无责底薪+绩效,试用期正常计算缴纳社保;另给员工购买团体意外保险和重大疾病保险;

2、工作时间:上午09:00-12:00;下午13:30-18:00。大小周休息。
3、福利:员工生日礼物、节假日礼品、下午茶、餐点水果、拓展、团建等不定期旅游;
4、公司地址:深圳市龙岗区坂田街道雅星路8号星河双子塔东塔大厦36楼整层;
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工作地点

深圳龙岗区星河双子塔东塔36楼整层

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张女士/人事

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公司Logo深圳市臻亿科技有限公司
深圳市臻亿科技有限公司最初于2017年10月深圳市成立,经过后续发展与调整,逐步更名为当前公司名称。总部位于深圳市星河双子塔东塔(地铁10号线雅宝站甲级商务核心区),是一家深耕3C电子与智能家居领域的全球化跨境电商集团。依托自主技术研发平台与八大专业子公司协同矩阵,公司致力于为全球消费者提供兼具科技美学与高性价比的创新产品,业务辐射欧美等30余个国家,累计服务用户超800万。公司现共280人,目前公司组织架构的部门有:运营有11个部门,其他的部门有人事、财务、物流、美工、品控质检、推广、售后客服、产品开发、采购、PMC、设计、商务、项目、账号等。目前公司贸易规模日益扩大,客户遍及世界各地,以良好的信誉得到了客户的信赖。我们热忱的希望:你我携手,共创美好未来!
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