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客服专员
3千-4千
平顶山
湛河区
经验不限
学历不限
全职
招3人
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职位描述
工作时间:8:00-12:00 13:30-17:30
工作内容
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
.2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询;
6、回访和维护客户,服务订单;
7、配合部门经理完成相应的工作;
职位福利:绩效奖金、餐补、团队气氛活泼、无官僚风气
工作地点
三弦机动车驾驶员培训服务有限公司
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职位发布者
吕东丽/人事经理
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吕东丽 / 人事经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
平顶山一点通机动车驾驶员培训学校有限公司
培训/辅导服务
100-299人
一点通驾校隶属于三弦驾培集团:你好,欢迎来到三弦驾培集团参加面试,我是今天的招聘负责人闫利东,无论之前你是做什么行业或者是什么原因找工作,你现在有一个选择的机会一定要慎重,俗话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”,找工作首先看行业的价值远景,咱们驾培行业前景还是非常可期的,目前中国15亿人口机动车驾驶员只有4亿左右,占比27%,国外的驾驶员数量和总人口占比80%左右,所以说未来前景还是非常光明的,另一方面驾照基本属于刚需,且每年每天都有年满18周岁的潜在客户资源,行业发展是稳定长远的,不用担心公司经营项目被社会淘汰。在你选择了驾培行业之后我们要选择与谁合作,平顶山地区驾校也比较多,我们一定是要选择站在巨人的肩膀上看世界,咱三弦驾培集团经过7年奋斗达到平顶山驾校第一名。正是三弦稳步发展的历史让三弦立足平顶山,三弦驾培集团早在2013年成立第一所驾校鹰都驾校,2014年3月在郑州成立了新城连锁驾校,2015年5月成立鹰东时尚连锁驾校,2016年5月成立三弦印象连锁驾校,2017年3月成立三弦科目二、科目三考场,2018年3月成立科目一、科目四考场,6月份成立三弦宝典连锁驾校,2019年相继成立三弦指南针连锁驾校、鲁山世通连锁驾校,并且有着超远眼光和超大格局的总经理已经布局了3-5年战略发展规划,在未来3-5年内在河南省要相继开设30-50所连锁驾校。因为我们每个三弦人也肩负着使命:培养一生无事故的优秀驾驶员,为社会生命安全负责。所以齐心协力共筑三弦辉煌。在选择与三弦合作之后,首要考虑的就是利益问题,与我们利益息息相关的就是我们的产品。三弦驾培集团会成为平顶山龙头企业是有原因的,首先是咱们有全班型课程,所推出的精品班型和活动也做到了人无我有,人有我优,人优我新,总有一个适合我们的客户,让客户找不到拒绝的理由。三弦驾培集团目前拥有庞大的优质学员基础,每次学员考试通过之后,第一时间就会接收到祝贺电子奖状,学员会转发到朋友圈,并且学员也会配合教练在自媒体平台上拍摄上传一些教学和学车趣事及技巧,并获得学员的一致好评,金杯银杯不如学员的口碑。在三弦有这样一句话,走进三弦门我们就是一家人,咱们团队是非常有爱并且非常团结的,不管有什么样的问题问任何人都会全心给你解答,我们也秉承服务至上的理念,提高服务质量为己任,打造平顶山执行力最强、行动力最强、爆发力最强、战斗力最强的团队。留在三弦驾培集团的原因就是因为闫总经理是一位大爱并且有大格局的领袖,所谓跟对人干对事。他的使命就是让员工实现财务自由,且在2020年初新型冠状病毒事件中,总经理2-3小时筹集善款四万余元,在疫情比较严重的时候到各个地方去做公益活动。所以三弦的一句口号就是:三线有爱,人人存在,三弦有情,携手同行。在三弦驾培集团,对于提升自我是有很多的机会,每个月总经理会安排喜欢学习、有进取心、正能量的员工到湖南长沙、哈尔滨、重庆、广西等地区,学习更加优秀驾校的先进管理经营经验。有句话叫不想当将军的士兵不是好士兵,通过不断的学习和实践,加上咱们非常完善的晋升渠道,这里,一定是你实现梦想的地方。三弦大舞台,够胆你就来。
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