更新于 2月7日

招揽专员

6千-8千
  • 成都郫都区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店
岗位工作职责/主要任务:
1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆的招揽、预约目标,完成公司制定的首保、定保、远程等KPI ;
2、向服务顾问或服务顾问助理提供后续跟踪服务支持;
3、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;与客户建立良好的关系;
5、按照厂家要求完成交车面访,确保客户满意度;完成每月售后满意度回访,并做好回访意见记录;维护客户忠诚度;
6、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
7、配合厂家和公司的各项营销策划活动;
8、按公司要求参加完成相关培训任务;完成上级领导或公司安排的其他工作。

任职要求:
1、大专及以上学历.
2、普通话标准且流畅,积极乐观,善于沟通,应变能力强;
3、具有服务意识,有良好的抗压能力;
4、有续保、客服或电销经验者优先录用;
5、熟练操作基本office办公软件;
6、诚信正直,认同企业文化和品牌价值;具备良好的服务意识;良好的沟通技巧及协调应变能力。

职位福利:五险一金、包吃、节日福利、带薪年假

工作地点

成都宝创汽车销售服务有限公司成都市郫都区现代工业港北片区高店路西段358号

职位发布者

王姣/HR

立即沟通
公司Logo成都宝创汽车销售服务有限公司
成都宝创汽车销售服务有限公司是森那美集团在成都的第二家BMW&MINI授权经销商森那美(sime Darby)成立于1910年,是一家拥有近百年历史并享有国际声誉的跨国公司,集团总部位于马来西亚首都吉隆坡。二零零七年十一月二十八日,森那美与马来西亚牙直立集团及金希望集团合并,成立新的森那美集团,新森那美集团为马来西亚的上市公司,在欧洲、美洲、亚洲、非洲等二十多个国家设立多家分公司,业务遍布澳洲、中国大陆、中国澳门、新加坡、印度尼西亚、新西兰及泰国等国家和地区,全球拥有超过十万名员工。核心业务包括种植,物业、汽车、工业设备、能源和公用事业等。森那美集团汽车分部证积极扩展其中国内地经销商网络,经营国际名牌汽车销售及售后服务。集团在内地的汽车业务遍布深圳、广州、番禺、汕头、海口、昂明、成都、长沙、上海及杭州。未来集团将继续于其它省市拓展业务。森那美倡导诚信、责任感、企业精神及追求卓越、并致力于为员工提供安全、健康、和谐的工作环境,缔造一个切实可持续发展的将来,培养员工具备世界级的领导和管理技能。成都宝创计划于2022年1月盛大开业,建筑面积达12000余平米,规划展车数接近20个。成都宝创不仅进一步加强了BMW&MINI品牌在成都地区的渠道覆盖能力,新店还会从设计上将卓悦客户体验、BMW领创科技和现代人文空间建筑融汇贯通,也在更细分化的当地市场中,为客户提供更为便捷、更为尊享的卓越服务。
公司主页