更新于 3月22日

总监/主管/客户服务经理

7000-12000元
  • 天津红桥区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

电话客服微信社群运营大健康
岗位职责:
1. 管理并协调客服团队,确保高效的服务水平和问题解决能力;
2. 制定客户服务标准和流程,并根据需要推出新的方案和策略;
3. 分析客户反馈信息和数据,制定改进计划和培训计划,提高客户满意度;
4. 与其他部门合作,共同解决客户问题并实现团队目标;

岗位要求:
1. 具备5年以上大健康客户服务或中医方面经验,其中2年以上担任客服主管或经理职位;
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力;
3. 熟练掌握Office办公软件和客服管理系统;
4. 具备领导能力,能够促进团队的合作和高效工作;
5. 工作时间:9:00-18:00,周日休,法定休;

薪资待遇:提供住宿(路程步行10分钟),无责底薪+提成+绩效+现金奖励,岗位晋升机制,专业培训团队

工作地点

天津市-红桥区-西青道65号2802室
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

杜女士/人事经理

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