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前台主管

5千-8千
  • 长春绿园区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

服务顾问售后前台

1、负责前台制定、开展服务营销计划和实现经营目标;

2、领导和参与服务顾问按照标准流程开展工作;

3、负责制定前台标准服务流程和规章制度;

4、协调前台与售后各部门之间的关系;

5、严格按照索赔政策正常运作;

6、及时处理服务过程中的客户抱怨;

7、建立和管理好客户档案,确保客户资料的真实有效性;

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工作地点

长春盛世九州红旗汽车销售服务有限公司

职位发布者

齐女士/HR

三日内活跃
立即沟通
公司Logo长春盛世九州红旗汽车销售服务有限公司
长春盛世九州红旗汽车销售服务有限公司(简称盛世九州红旗)成立于2021年7月1日,主营红旗品牌的汽车销售,汽车维修,精品安装,金融贷款,置换、租赁等业务;我公司隶属于长春市建达集团有限公司(以下简称建达集团)成立于2000年1月,历经十几年发展,现有汽车品牌4S店、汽车仓储、汽车运输等项目。建达集团凭借雄厚的资金实力,完善的管理体制在长春、四平、松原等地建成长城哈弗、魏派系列品牌4S店。未来建达集团将继续拓展市场,最终实现建立规模经营,完成公司上市的宏伟目标。建达集团以一流的服务理念、一流的信息系统确保为广大用户提供一流的产品和服务。坚持以市场为导向,以用户为中心,通过构筑“用户满意工程”全面推进各项业务,创造以“服务”为载体的新型竞争优势。建达集团将秉承“以服务赢得客户”为宗旨,一如既往为树立企业优质品牌形象,为用户提供优质的销售和售后服务而坚持不懈的努力。
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