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客服专员/销售助理
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销售数据分析
客户支持
订单管理
优易365是领先的企业级数字化采购及服务品牌,致力于打造企业级物资集采一站式服务平台。为企业级客户提供行业领先的“物资集采、商用工程,福利数字化”为核心的生态型服务解决方案。
通过满足客户业务场景需求,围绕”综合办公、营销礼赠、商用工程、企业服务”四大采购场景,将信息技术与实际业务应用场景深度融合,打造“优易企业购、优易云采、优易云礼、优易云链”四大核心系统,同时结合线下商用服务能力,为客户提供从商品寻源、采购预算,采购需求,采购执行、供应商管理、资产管理、支付管理等全流程数字化综合解决方案。
赋能企业集采数字化转型,帮助客户实现采购模式的降本、提效,实现企业采购管理目标。
岗位职责:
1、负责平台/客户订单日常零散询报价;
2、负责组内客户订单响应执行,跟踪订单的送货、对账、开票、催收与回款;
3、负责组内客户的沟通回访,售后协调、异常处理;
4、阶段性的节假日或产品活动方案推广(组内客户)
5、制作组内销售分析报表,销量/利润异常情况汇报。
6、上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、有相关行业业务跟单、销售助理工作经验者优先;
2、高效的问题处理能力、书面表达能力、工作推进能力;
3、客户服务意识强,普通话标准,善于沟通协调,有耐心;
4、熟练使用Office办公软件、ERP或CRM软件;
员工福利:社保+餐补+年休假+绩效奖金+年终奖;
公司实行大小休,法定节假日按国家规定正常放假。
工作地点
曙光798城市体验馆(人民中路)优易达(长沙)供应链有限公司
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