更新于 11月26日

办公室客服文员

4千-6千
  • 郑州中原区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售后客服倒班制
中午提供免费员工餐,晚班有餐补!!!
上班时间及休息:
早班:7:50-16:00
晚班:16:00-24:00
岗位职责:
1、线上与客户沟通,解答客户提出的各种问题,做好客户的售前售后服务(主做售后),促成交易;
2、及时跟踪货品动态,与用户良好沟通,提高用户满意度;
3、建立客户档案、售后记录等售后服务信息管理;
4、严格按照工作规范进行,配合公司计划,有效执行各项工作。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,熟悉基本办公软件;
2、需有半年往上的电商客服工作经验,头脑清晰,思维敏捷。可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、具备良好的应变能力和承压能力;
5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;
6、年龄要求20-30岁;
福利待遇:
1.综合收入4-6k;
2.定期团建(旅游、聚餐等),带薪休假,节假日福利;
3.购房补贴、购车补贴、大病医疗补贴,结婚、生育等礼金;
欢迎有志之士,积极投递简历;

工作地点

河南汉威物联网科技产业园(东门)7号楼5层信金集团

职位发布者

刘女士/人事

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公司Logo河南信金数据科技集团有限公司
河南信金数据科技集团有限公司专注于通信行业10多年,主营业务包括通信充值、物联网、短彩信、号卡权益以及跨境电商。自主研发多个ERP系统其中:物联网卡管理平台、流量话费充值平台、短彩信分发平台、号卡管理平台服务500多家企业、公司在物联网领域合作的单位以及服务客户数量已成为同行的佼佼者,在车联网、车载WiFi、电动车充电桩、智能充电桩、汽车充电桩销售、充电桩免费安装、共享陪护床、DTU、智慧医疗、无线抄表、金融POS等行业已经实现物联网设备1200万以上的连接数,并能提供全套物联网解决方案。物联卡基于物联网专网,采用物联网专属号段,通过专用网元设备支持短信、无线数据通信、语音等基础通信服务,并提供通信状态管理和通信鉴权等智能通道服务,默认开通物联网专用的短信接入服务号和物联网通用APN。建设数字中国贡献信金力量,我们一直在前进!
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