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居家办公售前客服+全国招【不限地区】
4千-6千
荆门
东宝区
经验不限
高中
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招3人
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职位描述
售前客服
倒班制
销售客服
线上客服
电商客服
岗位职责:
负责接待天猫、拼多多、京东、唯品会等店铺的进店售前客户订单咨询,在线解答客户购买决策中的困惑和疑虑,为客户提供专业的产品信息和购买建议,引导客户下单,促成成交。
任职要求:
1、打字速度:50字/分
2、20-30岁,男女不限
3、须具备天猫、拼多多、京东等多平台电商客服工作经验
4、性格开朗,有强烈销售欲望,能够为客户提供优质的服务
5、可以接受早晚班调班的作息时间
早班:8:00-16:15 晚班:16:15-24:30(售前)
6、家中配备电脑,符合配置要求,网速快,能够带多个账户,笔记本电脑需配置外置键盘;能开视频,能听到声音
7、可以长期任职6个月及以上,不接受短期及有其他兼职
培训:线上视频培训,进店前能接受向日葵远程协助
每天要提前15分钟做好上线准备,月休4天,接受排休
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工作地点
东宝电子信息产业园全国招+居家办公客服+不限地区
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