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职位描述
售后客服
岗位职责
1、根据公司的培训和要求,为客户提供专利的检索判断分析;
2、熟悉专利注册流程及基本知识,解答客户咨询,协助销售同事接待客户;对客户商标查询、
监控及评估,包括向客户转达回执、证书等通知及报告。
3、 积极主动,维护好与客户之间的关系;
4、负责其他涉及知识产权的客服相关事务
5、完成领导安排的其他工作任务
任职要求
1.接受应届毕业生、大专及以上学历
2.熟练使用office等办公软件,会使用Photoshop软件者优先,
3.思维敏捷、勤奋好学、具备较强自我学习能力,良好的团队合作精神,性格活泼开朗,具有亲和
力
4..严谨、细心,逻辑性强、善于沟通和学习、能够自主规划、安排和管理多项任务进程。
5.有知识产权相关工作经验的优先录用。
6.需要一定英语基础
上班时间:
上午:09:00-12:00,下午:13:30-18:00,大小周
福利待遇:
1、培训:公司有良好的培训机制,注重员工的发展提升与成长;新同事实行一带一培训;
2、晋升:公司提供广阔的晋升空间和发展渠道
3、社保:购买五险一金;
4、带薪休假:享有带薪年假,享受国家规定法定假期;
5、员工关怀:(1)根据公司整体业绩会安排国内或国外旅游;(2)部门团建经费;(3)定期下午茶,生日会,节日礼品等;
6、公司平均年龄26岁+,人际关系融洽,办公氛围轻松。
别人在乎您飞得多高,我们只在乎怎么让您飞的更高!
跨信通团队精简、精干!
创新、进取,是我们的态度;发展、共赢,是我们的追求!
期待您的加入,今天您选择了我们,明天我们助您腾飞
工作地点
天安云谷11栋深圳龙岗区天安云谷11栋11栋18楼1801-1804
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