岗位职责:
1. 向客户提供专业的汽车产品知识,解答客户疑问,促进销售达成。
2. 了解并熟悉宝马品牌及产品特点,为客户提供个性化的购车建议。
3. 维护客户关系,定期跟进客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
4. 协助处理客户投诉,及时反馈客户意见和建议,提高服务质量。
5. 完成销售任务,参与团队协作,共同推动业务发展。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有汽车销售经验者优先。
2. 熟悉汽车产品知识和相关法律法规,具备良好的沟通和谈判技巧。
3. 具备较强的服务意识和团队协作精神,能够承受工作压力。
4. 良好的表达能力和应变能力,能够快速建立客户信任。
5. 持有驾照,具备实际驾驶经验者优先。
福利待遇
社会保障:五险一金;
健康保障:健康体检;补充医疗保险;
休息休假:每周一休及各类带薪假期;
员工活动:员工旅游、团建活动;
加油赋能:美味午餐、节日福利;
能力提升:丰富的宝马专业培训。