更新于 6月6日

催收主管

1万-2万
  • 太原
  • 3-5年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话催收全账龄
岗位职责:
1、负责分公司业绩、品控、合规 管理
2、按照客户和总部的目标指标,组织协调完成业绩目标:3、有效激励员工,使团队保持高昂,可持续战斗
力。
4、负责分公司的发展规划,做大做强:负责分公司各类重点事项的沟通,协调等。5、
岗位要求:
1、28~38岁,从事催收管理工作5年以上(其中主管/经理
以上职位2年以上);
2、熟悉多个催收产品 的规则、流程和重点:
3、善于组织、协调资源;
4、有较强的谈判协调能力、团队管理能力:
有带团队者可以优先考虑
工作内容:
1.制定小组管理制度,奖惩办法,对催收小组成员进行考核。
2.负责督促员工对逾期客户进行电话催收,对收整体工作状况进行分析汇报:
3.监督并指导催收团队成员工作情况、遇到的问题,对各项问题给出合理的建议及意见。4.对员工在工作中的情绪和心态进行及时安抚5.对新进人员进行技能培训
6.定期组织团队进行案件交流分享会,分析心得。7.制定每月、周、日催收计划及目标;及时分配员工个人的目标值。
8.根据风险控制管理要求,对各类逾期客户日常账户管理,同时降低高风险逾期客户群体:9.通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失。
10.登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的 资料信息;
11.组织部门内部的催收工作培训,协助公司完成相关培训任务
12.制定针对特殊客户处置方案并在上报后落实实施;
13.完成上级领导交代的其他任务

工作地点

太原小店区太原高新技术产业开发区创业街27号

职位发布者

王女士/人事

当前在线
立即沟通
南京中博资产管理有限公司太原分公司
南京中博资产管理有限公司成立于2006年4月11日,注册资金3000万元,是国内较早涉足金融服务领域的专业外包公司,公司经过16年的发展,目前公司催收范围覆盖大部分华东地区。在山东、安徽、江西等地设有分公司,特别是在江苏省十七个地级市均有办事处。公司现有在职员工1500余人,下设人事部、法务部、外访部、客服部等部门。公司催收人员多为大专以上学历,所有催收人员均接受过专业化培训。公司拥有一流的催收作业软硬件设施。公司自行开发ZBCS催收管理系统及门禁系统、录音系统、监控系统。公司视服务质量为发展之根本。公司在内部管理和控制风险等方面形成了一整套的业务质量监控、考量、避免利益冲突和总结讲评的体系,形成合法、合规催收的企业文化。公司现与建设银行江苏省分行、招商银行、交通银行、兴业银行、南京银行、邮储银行、江苏银行等金融机构就信用卡及不良贷款催收业务保持长期的战略合作,服务质量广受好评;在建设银行江苏省分行系统内催收成绩一直排名第一。2007年被招商银行信用卡中心评为“催收外包优秀合作单位”,2013年被中国建设银行江苏省分行评为“最佳合作伙伴”,2013年被招商银行信用卡中心评为“华东地区最佳合作伙伴”。公司秉承“知行合一,精勤工作”的企业理念,将按照多年合作中所熟知银行的催收要求,发挥在各地建立的渠道作用,更好的为委托方提供优质的专业化,规范化服务!
公司主页